10 отзывов
Гродноул.Фолюш, 15/301
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+375298089994
ООО"ГТОмебель"

Часто задаваемые вопросы

  • Почему мебель, изготовленная на заказ, дороже серийной мебели из магазина?

    Увеличение цены на мебель по индивидуальному заказу связано со следующими особенностями ее производства:

    - чтобы кухня или шкаф-купе встали на объекте заказчика идеально, необходим выезд непосредственно к месту установки дизайнера для уточнения проекта, согласования размеров, цветового решения, материалов и фурнитуры. Тут требуется индивидуальный подход, который, конечно же, добавляет определенные затраты. У готовой мебели такой части затрат просто не существует;

    - в серийном производстве один чертеж (дизайн-проект) предназначается для большого количества изделий, соответственно стоимость чертежей равномерно распределяется на количество изделий. При изготовлении мебели на заказ необходима разработка дизайн проекта на каждое изделие;

    - стоимость материалов и фурнитуры в серийном производстве обычно дешевле, т.к. это оптовая закупка. В таких случаях закупаются материалы 2-3 цветов, из которых и изготавливаются мебельные коллекции. Компания «ГТОмебель» не ограничивает своих клиентов в выборе материалов, цветовых решений для изготовления кухонь и шкафов-купе, соответственно на каждое изделие материалы закупаются отдельно, а это уже розничная покупка. Транспортные расходы также ложатся на цену изделия. В серийном производстве- на партию продукции, в индивидуальном - на одно изделие;

    - основным конкурентным преимуществом серийной мебели является цена, из-за чего вероятность применения высококачественных материалов и фурнитуры равна нулю. А цена – это основной показатель, которым фабрика не пожертвует никогда.

    Для изготовления наших кухонь и шкафов-купе мы применяем материалы и фурнитуру ведущих европейских производителей, т.к. для нас главным конкурентным преимуществом перед другими производителями является наша репутация и количество довольных клиентов, новая мебель которых будет радовать глаз долгие годы;

    - для сборки и монтажа индивидуальных изделий просто необходимы квалифицированные мастера. Сборку и монтаж мебели серийного производства заказчик, как правило, осуществляет самостоятельно.

     

    Ничто так не радует, как создание собственной кухни или шкафа-купе Вами или при Вашем активном участии. Цена быстро забывается, а качество используется долго!

  • Какие основные правила по уходу и эксплуатации Вашей мебели?

    Срок, в течение которого мебель сохраняет внешний вид и исправность, значительно зависит от условий ее эксплуатации. Придерживаясь некоторых простых правил, Вы сможете поддержать всегда в наилучшем состоянии все элементы Вашей мебели.

    Общие правила по эксплуатации (хранению) и уходу за мебелью:

    Свет. Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия. Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки может вызвать понижение их хроматических характеристик, а также ухудшение внешнего вида и эксплуатационных свойств.

    Температура. Мебель должна храниться и эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, оборудованных отоплением и вентиляцией, при температуре не ниже +2 С и не выше +40 С и относительной влажности воздуха от 45 до 70%.. Не допускайте попадания на мебельные изделия горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т.п.) или продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т.п.).

     Всегда содержите поверхности мебели в полной сухости. Поверхности деталей мебели следует протирать сухой мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль). Рекомендуется очистить любую часть мебели как можно скорее после того, как она испачкалась. Если вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей. В случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей очистителей о порядке и области (для каких поверхностей и материалов предназначены) их применения.            Не допускайте воздействия на мебель химически активных агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.), реакция после соприкосновения с такими веществами повлечет негативные последствия для Вашего имущества или даже здоровья.

    Корпусная мебель должна использоваться в соответствии с функциональным назначением каждого отдельного предмета. При заполнении шкафов, полок следует размещать все предметы (вещи) таким образом, чтобы равномерно распределить нагрузку по всей имеющейся площади и обеспечить необходимое равновесие скользящих частей. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые ближе к краям (опорам), более легкие — ближе к центру. Высокие элементы (пеналы, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов. При эксплуатации корпусной мебели не допускается статическая вертикальная нагрузка (в особенности с приложением усилия к одной точке): максимально допустимая статическая нагрузка на полки шкафов и стеллажей — 15 кг, на дно ящиков — 10 кг. Нормальное усилие для открытия дверей — до 3 кг; для выдвижения ящиков на простых направляющих — до 5 кг; ящики на роликовых направляющих должны выдвигаться практически без усилия. Не проводите по поверхности мебели, и не ударяйте ее острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами. Не перемещайте изделия в собранном состоянии, это может привести к деформации изделия и выходу из строя отдельных элементов.

  • Цена за кухни на фотографиях указана с мойкой и техникой?

    Нет. Цена за мебель указана без учета мойки и техники. Их Вы покупаете отдельно, а встраиваем мы или нет зависит от Вашего пожелания. Все моменты по установке мойки и техники, ее подключению обговариваются при подписании договора.

  • Можно ли где-то посмотреть и потрогать Вашу мебель?

    На сегодняшний день у нас нет собственных выставочных площадей, на которых мы могли бы показать Вам мебель. Наличие выставочного зала и выставочных образцов предполагает значительное повышение цены на весь ассортимент мебели для конечного потребителя, а это противоречит нашим основным принципам – мы стремимся изготавливать качественную мебель по доступным ценам.

    Мы специально размещаем на нашем сайте фотографии хорошего качества с подробным описанием каждого изделия. Наша компания уверена, что это поможет Вам сделать правильный выбор по разумной цене. Кроме того, мы с удовольствием проконсультируем Вас по всем ключевым моментам в отношении выбранного предмета мебели. Также при встрече с нашим дизайнером у Вас на объекте или в нашем офисе, Вы всегда сможете ознакомиться с вариантами наших материалов и декоров, увидеть образцы фасадов и фурнитуры. 

  • Даете ли Вы гарантию на свою мебель?

    Да, конечно. Гарантийный срок эксплуатации нашей мебели составляет 24 месяца со дня покупки.

    Также мы предлагаем услуги по послегарантийному обслуживанию продукции ООО «ГТОмебель». Сроки исполнения и стоимость такого ремонта рассчитываются индивидуально.

  • Какой срок изготовления мебели у Вашей компании?

    На изготовление мебели отводится до 40 рабочих дней. Данный срок и прописан в нашем договоре. Как правило, срок изготовления кухни составляет 3-4 недели, шкаф-купе под заказ изготавливается в течении 2-3 недель в зависимости от сложности заказа и наличия материала у поставщиков. Согласно договору, мы несем материальную ответственность за несвоевременное изготовление мебели. Но, имея собственное производство, мы делаем всю мебель в срок, а в индивидуальных случаях он может быть даже сокращен.

    Естественно бывают исключения, связанные с необходимостью заказа материала или фурнитуры, отсутствующих на складе у наших поставщиков. В этом случае мы сразу предупреждаем о возможном переносе срока изготовления, связанного с временем заказа материала и фурнитуры на наше производство.

  • Предоставляете ли Вы скидки?

    Мы ценим наших клиентов, поэтому предоставляем скидки на кухни и шкафы-купе при следующих условиях:

    - 100%-ая предоплата за заказ;

    - большой заказ;

    -повторные обращения;

    -обращения по рекомендации наших клиентов.

    В каждом конкретном случае возможность и размер скидки обсуждается дополнительно с менеджерами или руководством ООО «ГТОмебель».

  • Можно ли купить Вашу кухню или шкаф-купе в рассрочку?

    Да, ООО «ГТОмебель» предоставляет своим клиентам такую возможность. Мы совместно с банком-партнером предлагаем заказать у нас мебель в беспроцентную рассрочку от 3 до 6 месяцев с первоначальным взносом или без него, и при этом никаких переплат.

    Преимущества покупки мебели в рассрочку:

    - Вы не откладываете свою покупку на завтра, а досрочно завершаете ремонт;

    - оплата товара производится в удобный для Вас срок;

    - досрочное погашение рассрочки без комиссии.

    Для оформления рассрочки нужно иметь:

    - паспорт;

    - справку о заработной плате за последние 3 месяца;

    - положительную кредитную историю.

    Каждая рассрочка оформляется и рассчитывается индивидуально. Более подробную информацию об условиях рассрочки Вы сможете узнать у наших специалистов по телефону +375-29-8089994

    Компания «ГТОмебель» всегда идет навстречу своим клиентам!

  • Я опасаюсь, что заплачу Вам деньги и ничего не получу взамен. Какие гарантии, что Вы не мошенники?

    Безопасность сделок с ООО «ГТОмебель» обеспечена целым рядом инструментов. Мы обеспечиваем полное документальное оформление заказа в соответствии с законодательством:

    1.       Составление договора купли-продажи, в котором указываются:

    - предмет договора;

    - стоимость, форма и порядок оплаты изделия;

    - сроки исполнения обязательств;

    - гарантийные сроки;

    - действительные реквизиты и контактные данные компании.

                   2.  К договору также прилагаются:

                         - эскиз (дизайн-проект) изделия;

                         - спецификация;

                         - квитанция (кассовый чек) о приеме наличных денежных средств;

                         - товарно-транспортная накладная.

    Наша компания успешно работает с 2010 года. За это время мы заработали репутацию ответственного и надежного исполнителя. Этот фактор мы и считаем одним из основных аргументов в пользу безопасности осуществления сделок с ООО «ГТОмебель».

  • Входят ли в стоимость мебели доставка, сборка и установка?

    Доставка мебели нашим клиентам в пределах г. Гродно и на расстоянии 30 км осуществляется абсолютно бесплатно. Доставка в более отдаленные населенные пункты обсуждается индивидуально.

    Сборка и установка.

    Кухни. В стоимость наших кухонь включены только сборка и доставка. Монтаж мебели может осуществляться как силами заказчика, так и силами наших специалистов. Стоимость таких услуг составляет 10% от стоимости заказа. Если Вы желаете заказать монтаж кухни специалистами ООО «ГТОмебель», просто сообщите об этом при встрече с нашим дизайнером для более точного просчета Вашего заказа.

    Шкафы-купе. Так как каждое помещение зачастую имеет ряд своих технических особенностей, то без надлежащего опыта провести качественный монтаж будет сложно. Поэтому в стоимость наших шкафов-купе уже включены услуги наших специалистов по сборке и монтажу.

  • Платный ли выезд дизайнера на замер помещения, а также составление дизайн-проекта?

    Выезд дизайнера на замер по г. Гродно и на расстоянии 30 км является бесплатным. Выезд дизайнера в более отдаленные населенные пункты обсуждается индивидуально. Дизайн-проект кухни или шкафа-купе разрабатывается нашими специалистами также абсолютно бесплатно, однако, до момента заключения с Вами договора, он является нашей собственностью и на руки не передается. После заключения договора, неотъемлемой частью которого является дизайн-проект, он переходит в Вашу собственность.

    Для того, чтобы вызвать специалиста на замер. Вам необходимо позвонить по телефону: +375-29-8089994

  • Как заказать у Вас мебель?

    Заказать мебель у нас очень просто. Для этого Вам необходимо позвонить нам по телефону +375-29-8089994 и договориться о встрече с нашим дизайнером у Вас дома. Дизайнер произведет все необходимые замеры помещения. Точные замеры и учет всех особенностей помещения помогут при составлении дизайн-проекта для последующего изготовления мебели, которая идеально впишется в общую стилистику Вашего помещения. Далее от Вас требуется определиться с внешним видом кухни или шкафа-купе. Имея собственные предпочтения, Вы сможете выбрать материал, который считаете наиболее подходящим для помещения. Опытный дизайнер выслушает все Ваши пожелания и предложит оптимальное для Вас решение. Позже Ваш заказ оперативно обрабатывается, составляется дизайн-проект и сообщается Вам предварительная стоимость, которую еще можно корректировать путем замены материалов и фурнитуры. После согласования с заказчиком дизайн-проекта и цены заключается договор купли-продажи, в котором будут оговорены условия и сроки оплаты, сроки изготовления, доставки и установки мебели, а также срок и условия гарантийного обслуживания. Предоплата обычно составляет 50% от стоимости изделия, остаток выплачивается после изготовления, непосредственно в день установки. Следующим этапом идет запуск дизайн-проекта в производство. Далее Ваш заказ нами изготавливается, доставляется и устанавливается в течении оговоренного срока.

  • Как формируется цена мебели на заказ?

    Поскольку каждая кухня, как правило, изготавливается по индивидуальному дизайн-проекту, ее стоимость зависит от нескольких факторов: размера кухни, количества и вида материалов для корпусов, фасадов и столешницы. Немаловажную роль в формировании цены играют количество и качество применяемой фурнитуры, а также наличие декоративных элементов и кухонных аксессуаров.

    Стоимость шкафа-купе зависит от его габаритных размеров, внутреннего наполнения, выбора материала, применяемого для изготовления его фасадной части (дверей). Такими материалами могут быть: лдсп, зеркало, лакомат, фотопечать, зеркало пескоструй, лакобель и т.п. При формировании цены учитывается также и применение различных аксессуаров, которые смогут увеличить функциональные возможности Вашего шкафа-купе.

  • Чем мебель на наказ отличается от готовой, которая предлагается в магазинах?

    Не всегда стандартная мебель подходит покупателю. Часто не подходят размеры, цвет и функциональность мебели. Мебель на заказ изготавливается из материалов, выбранных Вами, в любом цветовом решении и по спроектированному только для Вас дизайн-проекту с учетом размеров и особенностей Вашего помещения. Практически любую мебель можно заказать у нас: это кухни, шкафы-купе, офисную и любую другую корпусную мебель. С нами открываются большие горизонты для творчества, ограниченные только Вашей фантазией, благодаря чему становится легче проявить свой вкус и максимально реализовать свои желания.